今天可真是折腾一天，就为搞定我那台老 iPhone 的恢复问题。标题你们也看到，《未能恢复iphone 发生未知错误21》，没错，就是这个老大难的问题找上我。
事情是这样的，我这台旧 iPhone 打算清空一下数据，给家里老人用。想着就连上电脑，打开 iTunes，点那个“恢复 iPhone”不就完事儿嘛结果，进度条跑一小会儿，“嘣”一下，弹出来个提示框，说“未能恢复iPhone 发生未知错误21”。
我当时就有点懵，啥玩意儿是错误21？以前也没碰到过。行，遇到问题解决问题。
第一步，老规矩，重启大法。我先把 iPhone 强制重启一遍，就是按住电源键和 Home 键，直到看到苹果标志。然后，电脑也重启一遍。想着这样总能清掉一些莫名其妙的缓存或者小冲突。弄完之后，重新插上数据线，再试一次恢复。得，还是那个错误21，一模一样。
第二步，检查硬件连接。 我开始怀疑是不是数据线或者 USB 口的问题。翻箱倒柜找出来另一根苹果原装数据线，换上。又把电脑上所有的 USB 口都试一遍，直接插在主机后面的接口上，没用 USB Hub 分线器。心里想着，这下总该没问题？结果？还是错误21！当时真有点火大。
第三步，检查软件环境。 我就想，会不会是 iTunes 版本太老？打开 iTunes 看下更新，还真不是最新的。赶紧点更新，等它下载安装完毕。电脑又提示要重启，那就再重启一次呗。重启完，信心满满地再次连接 iPhone，点击恢复… 熟悉的错误21又跳出来。我这心，哇凉哇凉的。
这时候我想起以前看网上有人说过，电脑上的安全软件，比如杀毒软件或者防火墙，有时候会跟 iTunes 打架，干扰恢复过程。虽然我不太信这个，但死马当活马医。我就暂时把电脑上的安全防护给退出。然后，又试一次。你猜怎么着？还是错误21！ 搞得我头都大。
第四步，祭出终极大招：DFU模式。 到这一步，基本就是的希望。DFU 模式，也就是设备固件升级模式，听说这种模式下恢复更彻底。怎么进 DFU ？我是这么操作的：
- 先把 iPhone 连上电脑，确保 iTunes 是打开的。
- 然后把 iPhone 关机。
- 关机后，先按住电源键 3 秒。
- 不松开电源键，同时按住 Home 键，大概 10 秒钟。心里默数着。
- 然后，只松开电源键，继续按住 Home 键，再等个十几秒。
这一步有点考验节奏感，我试好几次才成功。成功进入 DFU 模式后，iPhone 屏幕是全黑的，没有任何显示。但是，电脑上的 iTunes 会弹出一个提示，说检测到一个处于恢复模式的 iPhone。看到这个提示，我心里稍微踏实点。
我就在 iTunes 里点击“恢复 iPhone”。这回进度条开始缓慢但坚定地往前走！我盯着屏幕，大气都不敢出。过大概十几二十分钟，漫长的等待之后，iTunes 终于提示“您的 iPhone 已恢复出厂设置，并正在重新启动”。
看到 iPhone 屏幕上出现熟悉的“你好”设置界面，我这悬着的心才算彻底放下来。谢天谢地，总算是搞定这个未知错误21。
总结一下这回的经历：
- 常规的重启、换线、换 USB 口、更新 iTunes、关安全软件，对我这回遇到的错误21都没用。
- 是通过进入 DFU 模式 才成功恢复 iPhone。
虽然过程挺折腾人的，但好在解决问题。如果你也遇到这个错误21，不妨试试我这个过程，特别是的 DFU 模式，说不定就能帮到你。每个人的情况可能不一样，我这只是我自己的实践记录，希望能给大家一个参考。