哎呦喂,MyHeritage注册不了?这可真是愁人啊!别慌,咱们先来捋捋思路,看看是手机的问题还是网络的
咱们得搞清楚,MyHeritage这货可不是咱们国产软件,人家是地地道道的外国货。所以,在咱们国内的网络环境下,它可能就有点水土不服了。
手机问题
先检查一下你的手机系统,是iOS还是安卓?「不管是苹果还是安卓其实都是可以注册的」。不过,我可没说注册一定能成功啊!毕竟,MyHeritage这老外脾气不太好,对咱们国内的网络环境有点挑剔。
如果你的手机系统没那就要看看手机网络了。是不是在信号特别差的地方,或者根本就没网络?「需要幫助來使用MyHeritage 嗎? 這一頁面教您怎樣獲得MyHeritage 產品使用上的支持和建議。 您目前尚未以會員登入在MyHeritage。」
如果网络没那就要看看手机是不是被墙了。虽然MyHeritage号称全球最大的家谱网站,但在咱们这儿,有时候也挺“娇气”的。
网络问题
除了手机的网络环境也可能影响注册。咱们都知道,国内的网络环境比较特殊,一些外国网站可能就被“墙”了。
「需要帮助来使用MyHeritage 吗?这一页面教您怎样获得MyHeritage 产品使用上的支持和建议。」 这句话是不是很熟悉?哈哈,这可是MyHeritage官方网站上的提示语,意思就是说,你可能需要找点“特殊”的工具来帮助你访问MyHeritage网站。
解决方法
好了,话不多说,咱们直接上解决方法:
1. 换个网络试试: 换个wifi,或者使用手机流量试试。
2. 清理缓存: 看看手机缓存是不是太多了,清理一下试试。
3. 更新软件: 看看MyHeritage软件是不是最新的版本,如果不是,更新一下试试。
4. 科学上网: 使用一些“特殊”的工具,例如加速器,来访问MyHeritage网站。
5. 联系客服: 如果以上方法都不奏效,那你就只能联系MyHeritage客服了。
其他问题
除了以上还有一些其他的情况会导致MyHeritage注册不了,例如:
账号密码错误
账号被封禁
服务器故障
软件版本不兼容
建议
如果你是个新手,第一次接触MyHeritage,我建议你先看看官方网站上的帮助文档,或者一些相关的教程。
「创建您的族谱。. 利用 MyHeritage DNA 检测进行血緣和基因测试。. 访8 十億项历史纪录,研究家谱。」 这可是MyHeritage官方网站上的宣传语,是不是很吸引人?
总结
MyHeritage注册不了的原因有很多,不要着急,耐心排查一下一般都能解决。
表格
问题 | 解决方法 |
---|---|
手机网络问题 | 换个网络试试 |
手机缓存问题 | 清理缓存 |
软件版本问题 | 更新软件 |
账号密码问题 | 重新输入账号密码 |
账号被封禁 | 联系客服 |
服务器故障 | 等待服务器恢复 |
软件版本不兼容 | 更换手机 |
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你有没有遇到过MyHeritage注册不了的你是怎么解决的呢?快来分享一下你的经验吧!